Хладон-125 (R125, пентафторэтан, химическая формула — С2F5H)

Применение

Хладон-125 наиболее доступный и распространенный хладон в области пожаротушения в России, единственный из пожаротушащих хладонов, производимых в массовом порядке отечественной промышленностью. Хладон-125 — чистый продукт, не подподающий под ограничения экологическими нормативами международного сообщества в сфере пожаротушения. Разрешен для долгосрочного применения. При использовании безопасен для людей при определенных условиях.

Технические показатели

Характеристика

Хладон-125 — бесцветный газ, сжиженный под давлением; негорючий и малотоксичный, озонобезопасен.

Упаковка

Спецконтейнеры по720 кг, 810 кг; баллоны по 40 кг.

Транспортирование и хранение

Хладон-125 перевозится всеми видами транспорта в соответствии с правилами перевозки опасных грузов. Хранить в складских помещениях в соответствии с Правилами устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением.

Мы производим бесплатный гидравлический расчет и полный расчет системы газового пожаротушения. Перезаправка модулей газового пожаротушения (МГП) также осуществляется за счет компании, клиент оплачивает только стоимость хладона.

В соответствии с НПБ 88-2001* в установках газового пожаротушения могут применяться хладоны 23 (CF3H), 125 (C2F5H), 218 (C3F8), 227ea (C3F7H), 318Ц (C4F8ц), а также шестифтористая сера, азот, аргон и газовый состав "Инерген" (смесь газов, содержащая 52% (об.). азота, 40% (об.) аргона и 8% (об.) двуокиси углерода).
По дополнительным нормам, разрабатываемым для конкретного объекта, возможно также применение других огнетушащих газов.
Допускаемые для применения в установках пожаротушения хладоны представляют собой фторсодержащие соединения – перфторуглеводороды (хладоны 218, 318Ц) или гидрофторуглеводороды (хладоны 23, 125, 227еа).
Наличие фтора в молекуле углеводорода оказывает очень сильное влияние на его свойства, поскольку связь углерода с фтором является одной из наиболее прочных химических связей. С увеличением содержания фтора в молекуле термическая стойкость фторорганических соединений повышается. Межмолекулярные силы во фторуглеводородах намного меньше, чем в углеводородах. Все это определяет малую реакционную способность и повышенную термическую и гидролитическую стойкость фторуглеродов.
В общем случае процесс гидролиза хладонов протекает по следующему уравнению:
Me
R – x + H2O → Hx + ROH

Где R – углеводородный радикал, x – галоген.

Cкорость гидролиза определяется природой хладона, металла, температурой и содержанием воды в хладоне.
В результате гидролиза образуется галоидоводород, который способен оказывать коррозионное воздействие на металлы. Перфторированные углеводороды (хладоны 218, 318Ц) и SF6 практически не гидролизуются. Хладоны 23, 125, 227еа гидролизуются в достаточно слабой степени с образованием плавиковой кислоты (HF).
При определении токсичности огнетушащих составов необходимо учитывать следующие основные составляющие: токсичность самого агента, токсичность продуктов его разложения.
Сравнение данных по термической стойкости фторированных углеводородов показывает их довольно высокую термическую стойкость. При этом, чем больше степень замещения в молекуле водорода фтором, тем выше термостабильность. Циклические фторированные углеводороды (хладон 318Ц) имеют гораздо меньшую термостойкость по сравнению с фторированными углеводородами с линейной молекулой.
При соприкосновении с открытым пламенем, раскаленными или горячими поверхностями фторированные углеводороды разлагаются с образованием различных высокотоксичных продуктов деструкции – фтористого водорода, дифторфосгена, октафторизобутилена и др.
Аналогичные процессы протекают при тушении пожара шестифтористой серой. В этом случае образуются высокотоксичные фтористый водород и пятифтористая сера.
Степень разложения фторированных углеводородов при тушении ими пожара в значительной степени зависит от его размера и времени контакта огнетушащего состава с пламенем. Поэтому для уменьшения токсичности продуктов, образующихся после тушения пожара фторированными углеводородами и элегазом, целесообразно обнаруживать пожар на более ранней стадии и снижать время подачи огнетушащего состава.
Используемые в качестве газовых огнетушащих составов азот, аргон, СО2 и "Инерген", состоят из компонентов, входящих в состав воздуха. При тушении пожара они не разлагаются в пламени и не вступают в химические реакции с продуктами горения. Эти огнетушащие составы не оказывают химического воздействия на вещества и материалы, находящиеся в защищаемом помещении. При их подаче происходит охлаждение газа и некоторое снижение температуры в защищаемом помещении, что может оказать влияние на оборудование и материалы, находящиеся в нем.
Азот и аргон нетоксичны. При их подаче в защищаемое помещение происходит снижение концентрации кислорода, что является опасным для человека.
Газовый состав "Инерген" более безопасен для человека, чем азот и аргон. Это обусловлено присутствием в его составе небольшого количества СО2, которое приводит к увеличению частоты дыхания человека в атмосфере, содержащей инерген и позволяет сохранить жизнедеятельность при недостатке кислорода.
Основные сведения о свойствах альтернативных хладонов, элегаза и двуокиси углерода приведены в таблице 1, азота, аргона и газового состава «Инерген» – в таблице 2
Таблица 1
Свойства азота, аргона и газового состава «Инерген»
Техническая
характеристика
(по данным NFPA 2001) Ед.
изм. Аргон (Ar)
(IG-01) Азот (N2)
(IG-100) Газовый состав «Инерген»
(IG-541)
Молекулярная масса а.е.м. 39,9 28,0 34,0
Температура кипения при 760 мм рт.ст. C -189,85 -195,8 -196
Температура замерзания C -189,35 -210,0 -78,5
Критическая температура oC -122,3 -146,9 -
Критическое давление МПа 4,903 3,399 -
Плотность газа при давлении 101,3 кПа, температуре 20 С кг  м-3 1,66 1,17 1,42
для н-гептпна % об. 39,0 34,6 36,5

Таблица 2
Свойства альтернативных хладонов, элегаза и двуокиси углерода

Техническая
характеристика Единицы
измерения Хладон 218 (C3F8)
(FC-2-1-8) Хладон 125 (C2F5H)
(HFC-125) Хладон 227ea (C3F7H)
(HFC-227ea) Хладон 23 (CF3H) (HFC-23) Хладон 318Ц (C4F8ц) Шести
фтористая сера (SF6) Двуокись углерода (СО2)
Молекулярная масса а.е.м. 188 120 170,03 70,01 200,0 146,0 44,01
Температура кипения при 760 мм рт. ст. С -37,0 -48,5 -16,4 -82,1 6,0 -63,6 -78,5
Температура замерзания С -183,0 -102,8 -131 -155,2 -50,0 -50,8 -56,4
Критическая температура С 71,9 66 101,7 25,9 115,2 45,55 31,2
Критическое давление МПа 2,680 3,595 2,912 4,836 2,7 3,81 2,7
Плотность жидкости при 20 C кг/м3 1320 1218 1407 806,6 - 1371,0 -
Критическая плотность кг/м3 629 572 621 525 616,0 725,0 616,0
Температура термического разложения C
730 900 - 650-580 - - -
Нормативная огнетушащая концентрация
для н-гептпна % об. 7,2 9,8 7,2 14,6 7,8 10,0 34,9
Плотность паров при давлении 101,3 кПа, температуре 20 С кг  м-3 7,85 5,208 7,28 2,93 8,438 6,474 1,88

Воздействие ГОТВ на человека.

Основное негативное воздействие ГОТВ на человека зависит от следующих факторов:
концентрации ГОТВ в защищаемом помещении;
продолжительности воздействия (экспозиции).

Сведения о продолжительности (времени) безопасного воздействия хладона 125 и хладона 227еа на человека в зависимости от концентрации газа приведены в таблицах 3, 4.
Таблица 3 Таблица 4
Хладон 125
(по данным NFPA 2001,
табл. 1-6.1.2.1 (b)) Хладон 227еа
(по данным NFPA 2001,
табл. 1-6.1.2.1 (с))
Концентрация, % об. Время безопасного воздействия, минут Концентрация, % об. Время безопасного воздействия, минут
9.0 5.00 9.0 5.00
9.5 5.00 9.5 5.00
10.0 5.00 10.0 5.00
10.5 5.00 10.5 5.00
11.0 5.00 11.0 1.13
11.5 5.00 11.5 0.60
12.0 1.67 12.0 0.49
12.5 0.59
13.0 0.54
13.5 0.49

Для остальных ГОТВ отсутствуют подробные сведения о времени безопасного воздействия в зависимости от изменения концентрации газа.
В этом случае оценка негативное воздействия на человека может быть проведена для двух фиксированных значений концентрации:
Сот – максимальная концентрация ГОТВ, при которой вредное воздействие газа на человека при экспозиции несколько минут (обычно менее 5 минут) отсутствует;
Смин – минимальная концентрация ГОТВ, при которой наблюдается минимально-ощутимое вредное воздействие газа на человека при экспозиции несколько минут (обычно менее 5 минут).
По данным ISO 14520 концентрации Сот и Смин для ряда ГОТВ указаны в таблице 5.
Таблица 5
Наименование ГОТВ Азот
Аргон Газовый состав «Инерген» Хладон 23 Хладон 218
Сот, % об. 43 43 43 50 30
Смин, % об. 52 52 52 > 50 >30

Безопасная для человека концентрация СО2 (Сот, при времени экспозиции 1-3 мин.) не превышает 5 % об., опасное для жизни при кратковременной экспозиции – выше 10 % об. Для тушения пожара требуется концентрация СО2 большая 25 % об.. Это свидетельствует о чрезвычайно высокой опасности для человека атмосферы, образующейся в помещении при тушении пожара углекислотой.
Во всех случаях основным способом защиты персонала защищаемого помещения от вредного воздействия ГОТВ и продуктов его пиролиза является своевременная и организованная эвакуация до подачи ГОТВ. Эвакуация осуществляется по сигналам звуковых и световых оповещателей, которые размещены в защищаемом помещении в соответствии с НПБ 88-2001 и ГОСТ 12.3.046-91.
Для защиты помещений с массовым пребыванием людей (более 50 человек) не следует применять ГОТВ, которые при подаче в защищаемое помещение образуют концентрацию выше Сот.

Газовое пожаротушение имеет несомненное преимущество перед другими видами пожаротушения, ведь используемый для тушения газ - хладон 125, не вызывает коррозии оборудования, а последствия приведения в действие установки газового пожаротушения легко ликвидируются после проветривания. Последствия водяного, порошкового и пенного пожаротушения не так просто устранить. К вышеперечисленным преимуществам стоит причислить и спектр рабочих температур газового пожаротушения – от - 400 до + 500, иными словами, ни жара, ни мороз не смогут отрицательно сказаться на установке.

Газовое пожаротушение может применяться в специализированных помещениях, в которых установка другого варианта защиты от пожара, чревата серьезными материальными убытками и утерей важной информации, например:
- помещения хранения культурных ценностей,
- помещения размещения технологического оборудования,
- электрощитовые, в том числе находящиеся под напряжением,
- помещения дизельных, генераторные,
- помещения с взрывоопасной средой,
- помещения расположения высокочувствительного электронного оборудования и т.д.

Использование Хладона 125 в пожаротушении.

Наиболее часто используемый в последнее время газ – хладон 125, принадлежит к числу самых безопасных газов. Он имеет высокую термическую стабильность. Важным преимуществом хладона 125, является то, что при его использовании, воздух пригоден для дыхания еще 5 минут, что дает возможность людям эвакуироваться из опасного помещения, а пожарным облегчает доступ в помещения.

По итогам последних 4-х лет, хладон 125 занимает первое место по использованию в газовом пожаротушении.

Хладон 125 (HFC-125):

Широко применяется для защиты помещений без постоянного пребывания людей;

Озонобезопасен, не разрушает озоновый слой, озоноразрушающий потенциал (ОDP) = 0 ;

Остаточная концентрация кислорода после выпуска ГОТВ составляет 18 – 19 %, что обеспечивает свободное дыхание человека;

Эффективно обеспечивает пожаротушение;

Выпуск хладона 125 производится в течении 10 секунд;

Для обеспечения транспортировки по трубам требуется газ-вытеснитель;

Контроль давления в модуле осуществляется по манометру;

Высокий показатель отношения качество/цена;

Нормативная огнетушащая концентрация для хладона 125 составляет 9,8%.

Предельно допустимая концентрация хладона 125 равна 10%.

Запас безопасности при этом составляет доли процента (0,2 %).

Это дает возможность не получить серьезный ущерб здоровью человеку, который некоторое время (порядка до 5 минут) находился в помещении, где произошел выпуск газового огнетушащего вещества хладона 125.

Хладон 125 хранится в модулях высокого давления.

Газ-вытеснитель подкачивается до давления 41 бар.

Система может быть модульной или централизованной.

Модульная система представляет собой отдельные баллоны, размещенные рядом с охраняемым источником опасности.

Централизованная система – это ряд баллонов, который может быть снабжен распределительными устройствами для защиты нескольких помещений от пожара.

Система гарантии качества обеспечивает высокое качество всех компонентов, используемых в системах пожаротушения.

• Газовый огнетушащий состав Хладон 125ХП не оказывает влияние на озоновый слой, является экологически безопасным, не оказывает влияния на предметы интерьера, электротехническое оборудование и материальные ценности;
• Кроме того Хладон 125ХП обладает максимальной термической стабильностью по сравнению с другими хладонами, температура терморазложения его молекул составляет более 900° С. Высокая термическая стабильность хладона-125ХП позволяет применять его для тушения пожаров тлеющих материалов, т.к. при температуре тления (обычно около 450° С) терморазложение практически не происходит;
• Хладон 125ХП безопасен для людей, т.к. огнетушащие концентрации по хладонам на порядок меньше смертельных концентраций при длительности воздействия до 4 часов. Термическому разложению подвергается примерно 5% массы хладона, поданного на тушение пожара, поэтому токсичность среды, образующейся при тушении пожара хладонами, будет намного ниже токсичности продуктов пиролиза и разложения;
• Хладон 125ХП (Пентафторэтан, C2F5H, Halon 25, FE-25, R125, HFC-125) может быть использован для тушения:
• - пожаров электрооборудования;
• - пожаров горючих жидкостей и газов (помещения для оборудования и насосные);
• - пожаров в помещениях, в которых сосредоточены дорогостоящие приборы и оборудование (CED, операционные залы и т. д.);
• - пожаров в помещениях хранилищ ценностей.

Хладон 227е

(HFC-227ea, FM-200)

Является химическим ингибитором горения. Механизм пожаротушения хладонами заключается в основном в воздействии этого газового огнетушащего вещества на разрыв радикальных связей физико-химической цепной реакции горения, в подавлении «активных центров» этой реакции и создании негорючей среды в защищаемом объеме.

Хладон-227еа (торговое название - HFC-227ea(FM200)) не менее безопасен, чем хладон-125. Но их экономические показатели в составе установки пожаротушения уступают хладону-125, а эффективность (защищаемый объем из аналогичного модуля) отличается незначительно. Уступает он хладону-125 и по термической стабильности.

- применяется для защиты помещений c постоянным пребывания людей;

- озонобезопасен, не разрушает озоновый слой, озоноразрушающий потенциал (ОDP) равен 0 ;

Остаточная концентрация кислорода после выпуска ГОТВ составляет 18 - 19 %, что обеспечивает свободное дыхание человека;

- эффективно обеспечивает объемное пожаротушение;

- не проводит электричество;

Не вызывает коррозии металлов и деструкции органических соединений, что позволяет отнести его к группе так называемых «чистых газов»;

- химически инертен;
- время выпуска 10 секунд;

- для обеспечения транспортировки по трубам требуется газ-вытеснитель;

- контроль давления в модуле осуществляется по манометру;

- высокий показатель отношения качество/цена;

Хладон 227ea (HFC-227ea, FM-200) - это газ без цвета, вкуса и запаха.

В NFPA 2001 и ISO 14520 он зарегистрирован, как HFC-227ea, выпускается Группой компаний DuPont под торговой маркой FM200.

Нормативная огнетушащая концентрация для хладона 227еа составляет 7,2%. Предельно допустимая концентрация (NOAEL) хладона 227еа равна 10,5 %.

Запас безопасности при этом составляет несколько процентов (3,3 %).

Остаточная концентрация кислорода в защищаемом помещении после выпуска газа составляет порядка 19%, что достаточно для свободного дыхания.

Это дает возможность не получить серьезного ущерба здоровью человеку, который некоторое время (порядка до 5 минут) находился в помещении, где произошел выпуск газового огнетушащего вещества хладона 227еа.

Хладон 227еа – негорючий, невзрывоопасный и малотоксичный газ, при нормальных условиях является стабильным веществом.

Хладон 227еа хранится в модулях высокого давления в сжиженном состоянии.

Группа компаний «ФлэймСтоп» - это первое и единственное в России производство, которое осуществляет изготовление и поставку всех элементов и составных частей оборудования для газового пожаротушения. Всё оборудование сертифицировано и производится полностью на территории Российской Федерации из российского сырья, что позволяет нам устанавливать самые лучшие цены, которые не зависят от курса доллара и евро.

Автоматические системы газового пожаротушения с ГОТВ Хладон

Хладон - легкий газ без цвета и запаха. Наиболее распространенными газами, применяемыми в системах газового пожаротушения в настоящее время, являются хладоны 125 и 227еа.

Особенности:

• Не проводит электричество;
• Не вызывает коррозии;
• Не наносят вреда имуществу, материальным ценностями помещениям;
• Тушит тлеющие материалы;
• Может использоваться при тушении общего объема помещений и точечном тушении оборудования находящегося в общем помещении;
• Хладоны имеют относительно низкое давление хранения, благодаря чему их легко перевозить и складировать;
• Применяется для тушения пожаров класса А, В, С, Е;
• Хладонынетоксичны, химически инертны, при нагревании и контакте с горящими поверхностями не распадаются на ядовитые и агрессивные фракции;
• После окончания тушения легко удаляются из помещения простым проветриванием.

Преимущества:

1. Не наносит вреда электротехническому оборудованию
2. Эффективно подавляет огонь при минимальной концентрации газа в воздухе.
3. Экономичность в использовании.
4. Моментально переходит в газообразное состояние, даже при отрицательных температурах окружающей среды, что позволяет достичь необходимой концентрации в считанные секунды.
5. Экономичная цена от 3 до 1,5 раз дешевле аналогов.
6. Произведен в России
7. Обладает высокой скоростью тушения пожара.

Газовый огнетушащий состав Хладон 125ХП

Газовый огнетушащий состав Хладон 125ХП, является химическим ингибитором горения. Механизм пожаротушения хладонами заключается в основном в воздействии этого газового огнетушащего вещества на разрыв радикальных связей физико-химической цепной реакции горения, в подавлении «активных центров» этой реакции и создании негорючей среды в защищаемом объеме.

Газовый огнетушащий состав Хладон 125ХПявляется экологически безопасным ине оказывает влияния на озоновый слой, предметы интерьера, электротехническое оборудование и материальные ценности. Коэффициент заполнения 0,9кг/л.

Кроме того Хладон 125ХП обладает максимальной термической стабильностью по сравнению с другими хладонами, температура терморазложения его молекул составляет более 900°С. Высокая термическая стабильность Хладона-125ХП позволяет использовать его для тушения пожаров тлеющих материалов, т.к. при температуре тления (обычно около 450°С) терморазложение практически не происходит.

Хладон 125ХП (Пентафторэтан, C2F5H, Halon 25, FE-25, R125, HFC-125) может быть использован для тушения:

Пожаров электрооборудования;

Пожаров горючих жидкостей и газов (помещения для оборудования и насосные);

Пожаров в помещениях, в которых сосредоточены дорогостоящие приборы и оборудование (CED, операционные залы и т. д.);

Пожаров в помещениях хранилищ ценностей.

Газовый огнетушащий состав Хладон 227ЕА

HFC-227ea - огнетушащее вещество из класса хладонов. Наиболее широко применяется в мировой практике для защиты объектов, где сохранность материальных ценностей имеет первостепенное значение. HFC-227ea - это газ без цвета, вкуса и запаха. В NFPA 2001 и ISO 14520 он зарегестрирован как HFC-227ea, выпускается под торговыми марками FM 200, Solkaflam 227, Novalon и др. Химически HFC-227ea представляет собой гептафторпропан и имеет химическую формулу CF3CHFCF3.

В баллоне HFC-227ea находится в сжиженном состоянии. При выходе из баллона HFC-227ea испаряется, снижая температуру окружающей среды, как и для всех ГОТВ класса хладонов, снижение температуры является одним из огнетушащих факторов для HFC-227ea. Другой фактор - химическое ингибирование реакции горения.

Несомненным достоинством HFC-227ea является его химическая инертность. Он не проводит электричество, не вызывает коррозии металлов и деструкции органических соединений, что позволяет отнести его к группе, так называемых, "чистых газов".

HFC-227ea имеет нормативные огнетушащие концентрации около 7,5%, что ниже его показателя NOAEL (9%). А это значит, что при применении в качестве огнетушащего вещества он безопасен для человека. HFC-227ea в 1,4 раза тяжелее воды, поэтому максимальный коэффициент заполнения для него составляет 1,15 кг/л, что позволяет до минимума сократить количество баллонов в системе пожаротушения с его использованием.

Физико-химические данные HFC-227ea:

• Молекулярный вес 170 а.е.
• Температура кипения при давлении 1 бар - 16,4 °С
• Плотность жидкости при температуре 25 °С - 1407 кг/м3
• Плотность газа при давлении 1 бар и температуре 20 °С - 7.28 кгм3
• Давление насыщенных паров при 25 °С - 3,91 bar
• Огнетушащая концентрация для пожара класса В 7,2 об.%
• NOAEL- 9 /%.

Уровень токсичности NOAEL- No Observed Adverse Effect Level (Уровень отсутствия наблюдаемого вредного воздействия) - самая высокая концентрация ГОТВ, при которой не наблюдается вредного психологического или токсикологического действия на человека.

• HFC-227ea имеет озоноразрушающий потенциал равный нулю, потенциал глобального потепления равный 3500.

Применение:

• Пригоден для зон, где работает персонал
• Время выпуска: 10 секунд
• После пожара не нужно вычищать остатки средства
• Широко используется как заменитель Галона (Halon) 1301
• Нулевая вероятность разрушения озона
• Годится для хранения в сварных баллонах под давлением, что экономит пространство и деньги
• Не проводит электричество
• Соответствует стандартам ISO 14520 и NFPA 2001

Модули газового пожаротушения

Модули предназначены для длительного хранения и экстренного выпуска в защищаемое помещение газового огнетушащего вещества (ГОТВ) при тушении пожара объемным или локально-объемным способом. Применяются в составе автоматических установок газового пожаротушения модульного или централизованного типа. Используются для тушения пожаров класса А, В, С и электрооборудования, находящегося под напряжением. Размещаются в защищаемых помещениях или вне защищаемых помещений, в непосредственной близости от них. Количество модулей в группе от 2 до 12.

Пример комплектации автоматической установки газового пожаротушения

ГК «ФлэймСтоп» оказывает услуги полного цикла оснащения объектов системами газового пожаротушения. Наш коллектив - это высококвалифицированные профессионалы, которые располагают многолетним опытом в области производства и поставок оборудования пожаротушения. Наши сотрудники окажут Вам помощь в проектировании систем пожаротушения, осуществят расчет необходимого оборудования и передадут заказ в комплектацию на склад или в производство. Логистический отдел организует оперативную доставку оборудования в любую точку России и страны СНГ. Монтажно-сервисная служба осуществит монтаж любой сложности в минимальные сроки.

Основные преимущества:

• самый дешевый газ;
• высокий процент применения;
• хорошая термическая стабильность (900 С).

На протяжении нескольких десятков лет традиционно применяется в системах газового пожаротушения. Имеет наибольшую распространенность среди хладонов на территории Российской Федерации, за счет низкой цены. Однако при его использовании необходимо соблюдать меры предосторожности, чтобы исключить его опасное воздействие на обслуживающий персонал.

Огнетушащая концентрация немного превышает безопасную для человека. Допускается кратковременный контакт человека в помещении с Хладоном 125, но не более 5 минут, при нормативных огнетушащих концентрациях. Время определено на основе медицинских экспериментов и большого опыта эксплуатации. Газовое пожаротушение хладоном 125 отличается самой большой термической и химической стабильностью (900 С).

Все производители систем газового пожаротушения активно применяют это ГОТВ в своих проектах. За долгое время эксплуатации пентафторэтан зарекомендовал себя как надежное и самое доступное по цене за килограмм для большинства объектов. Из недостатков можно отметить низкий коэффициент заправки в модуль (0,9 кг/л) и низкую диэлектрическую проводимость.

Вы можете купить Хладон 125 с заправкой в модуль газового пожаротушения в компании "АФЕС" по выгодной цене за кг, обратившись к нашим специалистам, любым удобным способом.